وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التقنية الذكية عن وظيفة شاغرة في مجالات المبيعات لتولي دور موظف كول سنتر في محافظة القرنة.

نبحث عن محترفين في في تخصص التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تتضمن دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات بكفاءة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

وظائف كول سنتر بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة