وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14410 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
المستقبل المستدام نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظفة خدمة عملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التعامل مع الضغط
المهام:
- إعداد التقارير اليومية- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة القضايا لضمان حلها
- توثيق التفاعلات مع العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء
الانشطة الوظيفية
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
القدرات المطلوبة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما