وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالإبداع المستدام للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة