وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
القيم المتجددة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركات البترول في سلطنة عمان (موظف في شركات البترول) - وظائف شركات البترول في سلطنة عمان
- وظائف موظفين شركة طلبات توفر 3 وظائف شاغرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا
- وظائف في شركة ابراهيم خليل كانو لموظفي الجرد (موظف جرد) - موظفين شركة ابراهيم خليل كانو بالبحرين تطلب موظفين جرد
- وظائف موظفين هيئة التخصصات الصحية (موظف هيئة) - وظائف موظفين هيئة التخصصات الصحية تعل
- وظائف موظفين برنامج التعاملات الحكومية (موظف برنامج التعاملات الحكومية) - وظائف موظفين برنامج التعاملات الحكوم
- وظائف موظفين اعلان توظيف لدى روضة ومدرسة (موظف روضة) - وظائف موظفين اعلان توظيف لدى روضة ومد