وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الألوان بالبنود التالية :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
المهام:
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
الانشطة الوظيفية
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
القدرات المطلوبة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين درجة ثانية (سائق) - وظائف سائقين درجة ثانية اليوم الوسيط
- وظائف سائقين نقل خفيف (سائق نقل خفيف) - وظائف سائقين نقل خفيف
- وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم (سائق) - موظفين وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم
- وظائف سائقين لدى فنادق ومطاعم (سائق) - وظائف سائقين لدى فنادق ومطاعم ماريوت ا
- وظائف سائقين نقل خفيف (سائق نقل خفيف) - وظائف سائقين نقل خفيف سراة عبيدة
- وظائف خالية جديدة (موظف) - وظائف موظفين وظائف خالية جديدة اليوم