وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالقاهرة جديدة 2024 من النهضة المتجددة بالقاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء
- تقديم الدعم
- معالجة الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة