وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الصدارة المستدامة عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب مسؤول عملاء شريطة وجود خبرة
في القاهرة

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة