وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الجديد إن عندها وظائف متاحة بخصوص العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الفيوم.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

وظائف خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة