وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتسامة والتعيين فوري , تطلب موظف خطوط جوية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خطوط جوية .
يفضل التواجد في الغشية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة
- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية
- الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران

المهام:

- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
- تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية
- التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة
- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

وظائف الخطوط السعودية بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة