وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم الريادة المستقبلية عن شغل وظائف جديدة في قسم المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في العميرية.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في برامج تدريب خدمة العملاء لتعزيز المهارات.
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تنسيق الاتصالات بين العملاء وإدارات الشركة الأخرى

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

وظائف خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة