وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة الذكية .
المقر : العلمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على التكيف
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- التواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف موظف خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة