وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة السماء والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في العلمة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات
- معرفة بأساسيات الشبكات
- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعلم الذاتي

المهام:

- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم التقارير للإدارة عن الأداء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف دعم فني WE بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة