وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في العدلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيمية، الالتزام بمعايير الجودة، القدرة على استخدام أنظمة الإدارة، مهارات إدارة الوقت، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة الطلبات، التعامل مع الشكاوى، تقديم المعلومات عن الخدمات، إعداد التقارير، تحسين تجربة العملاء، متابعة الطلبات، التواصل مع الأقسام الأخرى، الحفاظ على سجلات دقيقة، تقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

وظائف رقم جسميز الهملة بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة