وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المعالي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات الإقناع

المهام:

- توفير التدريب للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- استقبال العملاء
- تنظيم المواعيد
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

وظائف موظفات خدمة العملاء داخل المجمع بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة