وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الظهران

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الظهران
قدم السيرة الذاتية لالتطور الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الظهران - وظائف التطور الرقمي - وظائف

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

وظائف موظف خدمات العملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة