وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الرؤية الرقمية عن عرض مميز في قطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة الصوابر.

نتطلع إلى وجود محترفين في في تخصص الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
- مهارات التفاوض والإقناع
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف خدمة العملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة