وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات بمدينة الصليبية لElevate Solutions
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بشكل سريع لضمان عدم تأثر العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والخدمات المساندة للعملاء بشكل محترف
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة مستوى مبيعات الخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة والخيارات المناسبة لاحتياجاتهم
- تقديم خدمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع لضمان رضاهم
- مراقبة مستوى الخدمة المقدمة وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق تحسين مستمر
- العمل على تعزيز صورة الشركة من خلال تقديم خدمات عالية الجودة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إعداد التقارير اللازمة حول مستوى الخدمة المقدمة وتحليل النتائج لتحقيق تحسينات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

وظائف خدمات لدى شركة الأعمال بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة