وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المتواصل عن فرص عمل جديدة في قطاعات الشغل.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في مكان الشلف.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في نظام العمل.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة