وظائف الجزائر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Radiant Technologies
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الشلف
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 37670 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد Radiant Technologies عن فتح باب التوظيف في قسم المالية للانضمام إلى فريق مدير خدمة العملاء في مكان الشلف.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع

المهام:

- تدريب الموظفين
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

وظائف مدير خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء