وظائف الجزائر

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Arcadia Enterprises
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الشلف
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 36400 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Arcadia Enterprises عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية منسق خدمة عملاء بموقع الشلف.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء


الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء