وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Vanguard Innovations |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الشلف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 35480 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Vanguard Innovations لوظيفة مدير خدمة عملاءالمواصفات :
الشركة في الشلف - وتريد توظيف مدير خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- الالتزام- إدارة الفريق
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- التفاوض
المهام:
- إدارة عمليات خدمة العملاء- حل مشكلات العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
القدرات المطلوبة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
وظائف مدير خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق