وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف مدير خدمة العملاء بالشلف حديثة اليوم مقدمة من الابتكار التقني بالشلف
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الشلف

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.

القدرات المطلوبة

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

وظائف مدير خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة