وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الفضاء عن شواغر بها بوظيفة موظف كول سنتر بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الضغط
- التركيز على التفاصيل
- استخدام تكنولوجيا المعلومات
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الزبائن

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- توفير معلومات عن الخدمات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- المتابعة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة