وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز المستدام عن شغل وظائف جديدة في تخصص المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكان الشحانية.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة