وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة Bright Horizons Inc. |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الشارقة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15890 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان Bright Horizons Inc. عن فتح باب التوظيف في تخصص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف مركز الاتصال بموقع الشارقة.نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.
نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية.
إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- مهارات التفاوض
- الصبر
- الاستماع الجيد
- تنظيم الوقت
المهام:
- متابعة الشكاوى- التعاون مع الفرق
- استقبال المكالمات
- توجيه الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
القدرات المطلوبة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
وظائف وكلاء مركز الاتصال بالشارقة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center