وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النهضة الدائمة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالسيلية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة