وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الريادة الدائمة عن عرض عرض عمل مميزة في عمل التسويق بمنطقة السيلية.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات مميزة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
نقدم مزايا وظيفية للمبدعين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

وظائف موظف خدمات عملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة