وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم التطور عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات المالية.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في السيف الشرقي.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة