وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Crescent Innovations والتعيين فوري , تطلب مشرف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في السويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الوقت
- اتخاذ القرار
- التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم جداول العمل
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

مطلوب Guest Service Supervisor بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة