وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة السويس - بشركة الأنوار براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات
- مهارات التواصل الهاتفي الفعال
- مهارات كتابة الملاحظات بدقة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية
- حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال
- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

مطلوب موظفين كول سنتر بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة