وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Epic Dynamics عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة

المهام:

- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة