وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى المسار عن وظيفة شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع السلمانية.

نبحث عن مؤهلين في بخصوص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
سوف نقدم مزايا تنافسية مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة