وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستدام عن حاجتها الى موظف بارت تايم شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مرضية
- معرفة بكيفية استخدام برامج الحاسوب للتفاعل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل جيد
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- الحفاظ على مكان العمل نظيفًا ومرتبًا لضمان بيئة عمل مريحة
- معالجة الطلبات والطلبات الخاصة بالعملاء لضمان سرعة التنفيذ
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل المحددة وزيادة الإنتاجية

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة