وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الانطلاقة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة السالمية.
وظائف السالمية و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

وظائف موظفين خدمات عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة