وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التفوق المستدام لإضافة محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في الزلاق.

نسعى لجذب يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

القدرات المطلوبة

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

وظائف إدارة علاقات العملاء بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة