وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الساطعة إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة الزقازيق.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة