وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الرواد عن موظف خدمات براتب مميز للعمل بالزبارة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على استفساراتهم
- تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال الاستجابة للملاحظات
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

وظائف خدمات الرس بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة