وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإنجاز المستدام لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الزبارة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تحليل وحل المشكلات بطريقة فعالة

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

وظائف خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة