وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التفوق التقني لإضافة محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة الرياض.

نحتاج إلى يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- الحفاظ على معلومات العملاء
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة