وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات العملاء بشركة الصفاء
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة