وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الأثر عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في الرياض.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة