وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة الحلول المستدامة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الرباط

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- التواصل الفعال
- الاحترافية
- التنظيم
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- متابعة الطلبات
- توثيق البيانات
- الرد على الاستفسارات
- حل الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة