وظائف مستشار خدمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الابتكار التقني إن عندها وظائف شاغرة.نريد شخصيات مميزة للعمل في مستشار خدمة في منطقة الدوحة.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال- تنظيم العمل بكفاءة
- تقييم الأداء وتحسين الخدمة
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى- تقييم وتحليل ردود الفعل من العملاء
- توفير المعلومات الضرورية للعملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع الزبائن
- المشاركة في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
وظائف مستشار خدمة بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required