وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف دعم بمنطقة الدوحة لالسماء
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات الدعم الفعالة
- القدرة على تحليل احتياجات الدعم المختلفة
- مهارات إدارة فرق الدعم بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير حول أداء فرق الدعم
- التكيف مع التغييرات في تقنيات الدعم

المهام:

- إدارة فرق الدعم لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- تقديم التدريب للفرق الجديدة وتحسين مهاراتهم
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير حول أداء فرق الدعم
- متابعة الأداء العام لفريق الدعم وتقديم التوصيات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

وظائف مشرف دعم بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة