وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الإبداع الرقمي عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الدوحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

وظائف مدير علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة