وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الرقمي عن فرص عمل متاحة في مجالات إدارة الأعمال بصفة دور مدير علاقات العملاء بموقع الدوحة.

نرغب في استقطاب مؤهلين في بخصوص التسويق لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة