فرص عمل موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12040 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النهضة المتقدمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على الاستماع الفعال
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
القدرات المطلوبة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
فرص عمل موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة المقاولون العرب (موظف في شركة المقاولون العرب) - وظائف شركة المقاولون العرب
- وظائف شركة المياه والصرف الصحي (موظف حكومي) - وظائف وظائف شركة المياه والصرف الصحي
- وظائف إدارة حسابات التواصل الاجتماعي (مدير حسابات التواصل الاجتماعي) - وظيفة ادارة حسابات التواصل الاجتماعي
- وظائف في شركة كبرى للموارد البشرية (موظفة موارد بشرية) - وظائف موظفة موارد بشرية في شركة كبرى م
- وظائف الشركة السعودية للحديد والصلب (موظف في الشركة السعودية للحديد والصلب) - وظائف الشركة السعودية للحديد والصلب حديد
- وظائف في الأحساء للمواطنين (موظف عام) - وظائف وظائف أي وظيفة في الاحساء للمواط