وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المتجدد عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية مستقبل خدمة العملاء في بلد الدوحة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق النتائج المشتركة
- مهارات في تنظيم الوقت وإدارة المهام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المعرفة بأساليب التسويق والترويج
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للمنتجات
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- تقييم وتحليل ردود فعل العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة