وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول النجاح الذهبي إن عندها وظائف متاحة في تخصصات تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف مراكز خدمة العملاء في محل الدوحة.

ندور على كفاءات لهم خبرة في التواصل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والامتثال للسياسات
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة