مطلوب اخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | اخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11760 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة اخصائي خدمة عملاء بالدوحة اليوم من التعاون الذهبي بمدينة الدوحةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الدوحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بثقة- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- معرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- إدارة علاقات العملاء وبناء الثقة- توثيق الملاحظات والمقترحات من العملاء
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر
الانشطة الوظيفية
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
القدرات المطلوبة
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات (مساعد خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اتصالات الامارات جد
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت